Bullseye framework: o que é e como aplicar?

Em tradução literal, o Bullseye framework significa “olho do touro”. Bastante intrigante, não acha? Em bom português, podemos utilizar a expressão “acertar na mosca”.

Essa expressão, inclusive, diz tudo. Basicamente, o Bullseye é um método de growth hacking. O seu objetivo é garantir a maior assertividade possível na hora de definir qual canal vai ser utilizado em uma estratégia de marketing e vendas.

Afinal, as opções são muitas. Perdidos nesta vastidão, muitos empresários resolvem apenas “atirar para todos os lados”. Se alguma tentativa der certo, ótimo. Será? O Bullseye framework vem para dar um fim a essa ideia – bem como para otimizar seu tempo e seu dinheiro.

Neste artigo, eu vou explicar, na prática, como esse método funciona. Entretanto, antes de tudo, eu tenho uma pergunta. Você tem familiaridade com os termos “escala” e “tração”? 

Te pergunto isso, pois ambos têm tudo a ver com o momento em que o Bullseye deve entrar em cena na sua empresa. Por isso, se você não os conhece, aqui vai a explicação:

• Uma empresa que tem tração é aquela que tem clientes suficientes para começar a escalar. Esse método, portanto, vem para ajudar a sua empresa a conquistar essa tração. Ou seja, conquistar leads suficientes para te fazer escalar.

Entendeu? Então, vamos à prática.

Como o Bullseye Framework funciona?

Primeiramente, o método apresenta 19 possíveis canais para uma estratégia. Bem parecido com um brainstorm, por exemplo. O objetivo, por sua vez, é encontrar os três canais mais promissores.

Para essa busca, um alvo de três camadas é utilizado. A primeira camada engloba todos os canais. Já a segunda é composta apenas por canais interessantes. A terceira camada, portanto – o meio do alvo – deve conter os canais mais promissores.

Essas camadas servem para ajudar a equipe a categorizar melhor as opções de canais.

19 canais que devem ser considerados ao aplicar o método

• Apresentação: falas públicas (palestras e cursos, por exemplo) que divulguem sua marca e seus valores;
• Acordos e parcerias: contar com o auxílio de outras empresas para divulgar sua marca. Aqui, obviamente, as outras empresas devem ter benefícios também;
• Assessoria de imprensa: ou seja, enviar materiais de divulgação para jornais e revistas locais;
• Ações publicitárias: podem ser negativas ou positivas e servem para que você apareça na mídia;
• Eventos: você divulga a sua marca ao mesmo tempo em que atrai um novo público;
• Trade shows: participar de eventos para fazer networking;
• Engenharia aplicada ao marketing: desenvolver plataformas ou aplicativos para melhorar o User Experience do seu público;
• Publicidade offline: apostar em métodos tradicionais de divulgação, como banners e outdoors;
• Publicidade online: partir para redes sociais e outros locais digitais em geral;
• Programa de afiliados: oferecer recompensas para clientes sempre que estes indicarem um novo usuário;
• Plataformas existentes: aproveitar a solidez de plataformas que já existem, como o YouTube;
• Blog: ter um canal educativo para atração de novos leads;
• Marketing de conteúdo: investir em conteúdos para acompanhar um cliente ao longo de sua jornada de compra;
• SEO: trabalhar para que o seu site apareça nas primeiras páginas do Google;
• SEM: utilizar o Google Adwords para publicar anúncios;
• E-mail marketing: enviar conteúdos, notícias e informações via e-mail para converter seus leads;
• Comunidade: criar um espaço para que as pessoas engajadas com sua marca possam interagir;
• Marketing viral: desenvolver um conteúdo que seja altamente compartilhado;
• Vendas: buscar clientes ativos através da geração de leads.

Faça um exercício mental rápido antes de continuar: você tem ideia de como classificaria todas essas opções? Esse brainstorm é um dos passos para aplicar o Bullseye Framework em sua estratégia.

Como aplicar esse método?

Após entender todas as opções de canais (e ter uma persona bem definida!), você já pode partir para a prática. O primeiro passo você já deve saber: 

1- Faça um brainstorm

Em um brainstorm, aliás, vale tudo. Ou seja: não deixe nenhuma opção de fora. Passeie por todos os canais e explore seus pontos fortes e fracos. Lembre-se, ainda, de anotar todas as ideias que surgirem. Afinal, elas serão utilizadas no próximo passo.

2- Classifique as ideias

Depois de explorar todas as possibilidades, é o momento de categorizar cada um. Aqui, a metodologia Bullseye Framework deve ser utilizada. Ou seja, as ideias vão ser distribuídas em três camadas:

• 1ª camada (alvo/interna): as ideias mais promissoras;
• 2ª camada (meio): ideias que podem funcionar;
• 3ª camada (externa): ideias menos promissoras.

De modo geral, essa tarefa é simples. Uma ideia parece muito exagerada, distante ou impossível? Então, ela pertence à camada 3. Alguma opção poderia dar certo, mas você não tem tanta certeza assim? Camada 2! 

Se você tiver mais de três canais considerados muito promissores, não se preocupe. Afinal, você vai resolver esse problema agora.

3- Faça uma triagem dos canais mais promissores

É natural que, na hora de classificar os canais, mais de três sejam considerados muito promissores. Entretanto, o Bullseye Framework requer, realmente, apenas três.

Por isso, este é o momento de rever cada um dos canais preferidos, a fim de encontrar os ideais. Essa pode ser uma tarefa difícil, eu entendo. A minha dica é que você considere o futuro. Ou seja: pergunte-se se o canal em questão é rentável mesmo nos próximos meses.

4- Faça testes

Nos passos anteriores, nós trabalhamos com suposições. Agora, é hora de trabalhar com resultados. Para isso, você deve fazer um teste em cada um dos três canais escolhidos. 

O objetivo, é claro, é descobrir qual o canal que vai te dar mais tração. Em outras palavras: aquele que vai te fazer acertar na mosca.

Para analisar os testes, três perguntas devem ser o seu norte:

• Esse canal atrai o público que eu realmente desejo ter?
• Qual o custo de aquisição desse cliente?
• Quantos potenciais clientes podem ser atingidos por meio desse canal?

5- Mantenha o foco do Bullseye Framework

Se o canal escolhido realmente der certo e te dar tração, é hora de investir nele. Nessa etapa, é necessário buscar formas de otimizá-lo. Ou seja, de extrair todo o seu potencial.

Contudo, às vezes, o canal escolhido não dá certo. Se isso acontecer, todo o processo deve ser repetido. Há ainda outras formas de solucionar o seu problema, como analisar a linguagem utilizada ou tentar entender por qual motivo o canal falhou.

Por que usar o Bullseye Framework?

Para mim, um dos maiores benefícios do Bullseye Framework é fazer a equipe levar a estratégia muito a sério.

Isso acontece por vários motivos. Um deles, por exemplo, é a etapa do brainstorm. Nela, você deve analisar minuciosamente cada opção. Ou seja, toda a sua atenção vai estar focada em buscar soluções.

A partir do momento em que você tem um canal escolhido, mais uma vez a sua atenção é total. Afinal, para a estratégia dar certo, é preciso concentração nesse meio.

Ao longo do tempo, ainda, os resultados podem ser imprevisíveis. Por isso, a equipe deve manter um acompanhamento rigoroso da performance do canal.

Todo esse processo ajuda as empresas a compreenderem seus clientes de forma profunda. E, como eu já disse antes, o cliente é sempre a base de suas ações. Por outro lado, também contribui para que o entendimento sobre a sua própria empresa cresça. No mundo corporativo, autoconhecimento também é importante.

Por fim, e não menos importante, essa estratégia pode te poupar tempo e dinheiro. Imagine, por exemplo, que você está lidando com várias estratégias ao mesmo tempo. Dessa forma, muito dinheiro seria gasto. Além disso, o tempo – tão escasso – iria pelo ralo.

Aqui, nós vamos direto ao ponto.

Preparado para ganhar tração?

O Bullseye Framework vai te dar tração. Após implantado, o caminho é só subida. Com uma base firme de clientes, a sua empresa tende a prosperar mais facilmente. 

Você já conhecia o método? Ainda sente receio sobre como aplicar ele na sua empresa? Então, vamos conversar!