Se você é empreendedor, com certeza uma de suas principais missões é fazer a sua empresa crescer. Isso, aliás, não é nenhuma novidade. Inclusive, esse crescimento tem até nome: Growth Hacking.
O importante aqui é o meio que você vai utilizar para atingir esse crescimento. Primeiramente, são necessárias estratégias inteligentes com experimentações baseadas em dados. Ou seja: você precisa de especialistas em Growth Hacking.
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Mas é claro que não é só isso. Contar com profissionais de Growth Hacking é um investimento. E quando se trata de fazer novas contratações e experimentar novas estratégias, é natural que existam dúvidas e receios.
Será que esse é o investimento certo? Contratar uma equipe de especialistas vai estourar o orçamento? Quais os benefícios disso para o futuro da empresa?
Essas dúvidas são naturais. Na minha visão, entretanto, uma equipe de Growth Hacking é indispensável se seu desejo é acelerar o crescimento da sua empresa. E eu vou explicar o porquê.
Você contará com profissionais especializados trabalhando em prol da sua empresa
O Growth Hacking vai muito além do Marketing. Logo, a sua equipe também vai ser multidisciplinar. Imagine que a sua empresa vai contar, por exemplo, com desenvolvedores, gerente de conteúdo, de produto e analista de dados — entre outros, é claro.
Esse time de especialistas vai se dedicar de forma integral ao seu negócio. Ou seja, vão estar criando, executando e mensurando as melhores estratégias Growth para o seu caso. Considere sempre que essas estratégias já têm a premissa de oferecer um crescimento exponencial às empresas. Portanto, é lógico que contar com uma equipe exclusiva para isso fará esse crescimento chegar não só em um tempo otimizado, mas também de forma muito mais consistente.
Porém, é importante ter em mente que nem sempre sair contratando uma equipe inteira focada em Growth é possível, ou mesmo viável.
Para algumas empresas, o investimento em uma equipe para essa estratégia se resume a um consultor. Uma pessoa que vai auxiliar a organização. Como? Ajudando seus atuais funcionários a conduzir experimentações, por exemplo. Ou a encontrar os melhores caminhos de crescimento a serem seguidos. Ou ainda a melhor forma de entregar valor para o seu cliente.
Com isso, também começa a se moldar a cultura e o mindset de Growth junto à equipe interna da empresa.
Sua empresa terá acesso às ferramentas corretas de Growth Hacking
O seu time especializado em Growth Hacking será o capital humano dessa estratégia, digamos assim. A grande vantagem aqui é que você não contará apenas com o know-how desses profissionais. Além disso, terá à disposição as ferramentas que eles vão trazer para a sua empresa. As ferramentas corretas, é claro.
Muitas empresas já exploram o Google Analytics e estratégias de SEO, por exemplo. E com toda razão: essas ferramentas são valiosas. O que a equipe de Growth Hacking fará é somar novas ferramentas à estratégia. Em suma, vão introduzir mais meios para que você atinja seus objetivos.
Com o HubSpot e o RD Station, por exemplo, a sua empresa terá um entendimento muito mais profundo e assertivo sobre seus clientes. Vai saber onde eles estão, entre outras informações, suas idades, pelo que se interessam, o que eles precisam.
Você terá em mãos dados valiosos que vão mudar o rumo dos seus planejamentos. Consegue imaginar?
Você poderá escalar o seu negócio
Esse é, afinal de contas, o principal objetivo do Growth Hacking. Aqui, eu quero deixar claro que os benefícios a curto, médio e longo prazo valem a pena quando há a seu dispor esse time de especialistas.
Isso porque de nada adianta você contar com dados em sua empresa e não saber exatamente o que fazer com eles. Essas informações são preciosas e é nelas que está a chave que você precisa para traçar um plano de ação que seja efetivo.
Porém, é preciso saber o que fazer com esses dados e quais ferramentas utilizar para aproveitá-los — e os profissionais de Growth Hacking sabem.
A escalada do seu negócio é a consequência da aplicação dessas boas práticas. A soma de tudo isso trará bons resultados. Suas vendas vão aumentar, seu site e redes sociais terão mais tráfego, você vai passar a atingir apenas o público certo, e irá descobrir qual a mensagem certa a ser enviada.
Em resumo, vai passar a oferecer uma experiência mais personalizada para o seu cliente, vai enfim entregar valor para ele. E é isso que faz a diferença para um consumidor, é isso que faz ele escolher a sua empresa, ou o seu produto.
E um detalhe importante, como eu comentei em outro artigo, em uma pesquisa do “Startup Genome Project“, 70% das startups falham por acelerar cedo demais. Um profissional de Growth Hacking vai te ajudar a entender o momento certo de pisar no acelerador.
Uma equipe de Growth Hacking é uma fábrica de ideias
Eu gosto de pensar que ter uma equipe ou um profissional de Growth Hacking na sua empresa é como ter sua própria fábrica de ideias.
Ao seu lado, estarão profissionais que não só entendem do assunto, mas que estão ligados nas tendências e mudanças das plataformas e da área.
Essas ideias, é claro, vão se transformar em experimentos mais assertivos.
Provavelmente sua equipe encontrará menos dificuldade para achar a estratégia certa para atingir suas metas. Tudo isso por causa dessa soma de expertises, completamente concentrada no seu negócio.
Você sabe que, para crescer, precisa investir. E é melhor que saiba investir nos pontos certos, aqueles que vão te gerar lucro no futuro.
E repito: eu sei que a sua empresa provavelmente já lida com muitos dados. Porém, sem a análise adequada e o uso correto, esses dados, tão valiosos, não têm tanta serventia assim.
Então, se você deseja otimizar o relacionamento com o seu cliente e crescer exponencialmente, precisa estar disposto a investir em resultados. E esses resultados só vão ser conquistados por meio das ideias, do planejamento, das ações, das análises e de insights assertivos. Ou seja: tudo aquilo que um profissional de Growth Hacking pode te ajudar a conseguir.
