O marketing digital é uma área ampla. Ultimamente, inclusive, tem sido cada vez mais procurada. Mesmo em escala internacional a procura por profissionais tem sido grande. No anseio por fazer parte desse ambiente, muitas pessoas desejam dar o seus primeiros passos no segmento, fazer parte disso tudo. Contudo, a pergunta que fica é: quais, afinal, são as profissões do marketing digital?
Hoje, eu vou trazer algumas das mais populares no mercado. Além disso, são as que têm tudo para continuar sendo altamente requisitadas no futuro.
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Primeiramente, porém, vamos conhecer as áreas que se desdobram do marketing digital.
- Comunicação social: o marketing digital é essencialmente sobre comunicação. Assim, não é de se espantar que esta seja a primeira área que menciono aqui;
- Economia: por mais que pareça uma área exclusivamente de humanas, as capacidades das exatas também têm vez. Isso acontece pois é possível, como veremos mais adiante, trabalhar com orçamentos, vendas e demais tipos de cálculos;
- Gestão: como seu sempre reafirmo, planejamento é tudo. Ou seja, saber gerir projetos e pessoas é fundamental no marketing digital;
- Tecnologia: seja para trabalhar com planilha ou desenvolver sites, é indispensável que os profissionais do marketing digital precisam de tecnologia em seu trabalho. Estamos, afinal, online o tempo todo.
Quais são as profissões do marketing digital
Dentro destas áreas, é possível exercer inúmeras funções. Vamos, então, conhecer as profissões do marketing digital mais populares.
1 – Social media
Se você se interessa por marketing digital, com certeza já se deparou com esse cargo por aí. As redes sociais são, afinal, o carro-chefe de muitas estratégias. Esse profissional, portanto, tem a responsabilidade de estabelecer uma conexão com um público cada vez mais conectado e exigente.
No dia a dia de um social media, temos o planejamento de postagens, por exemplo. Além disso, há o gerenciamento de ações e o monitoramento de métricas. Por trabalhar com várias redes sociais, esse é um profissional que deve ser dinâmico.
2 – Analista de métricas
Aqui, temos um profissional que se aprofunda mais na análise de métricas. Para ser um analista, é preciso ter um amplo conhecimento de métricas e KPIs. É fundamental, por exemplo, saber quais dados analisar para cada rede social. Ou ainda saber como avaliar as informações de acesso de um site.
Se uma métrica não indicou um bom resultado, então, é hora de reunir a equipe e buscar por mudanças. Em resumo, o analista de métricas fica “de plantão” nos resultados de todas as redes e plataformas da empresa.
3 – Designer
Normalmente, esse profissional é aquele que entende de User Experience. Ou seja, sabe como tornar a experiência do usuário mais agradável através da estética e do layout de seu site e postagens. O designer é quem dará vida à personalidade da marca através de sua identidade visual.
O trabalho de um designer vai muito além da estética. Cada fonte e cada cor, por exemplo, são escolhidos por uma razão. Todo o trabalho desse profissional deve ser embasado em estudos consistentes sobre o comportamento e as preferências do público em questão.
4 – Atendimento
Como já disse, a comunicação é tudo no marketing digital. Por isso, é fundamental que haja um profissional que faça esse intermédio entre empresa e cliente. Um profissional de atendimento é aquele que vai dar atenção às necessidades e dúvidas dos clientes. Por consequência, é um elo importante para que a marca possa estreitar e fortalecer a conexão com o público.
5 – Estrategista de marketing digital
Tudo começa no planejamento. Esse profissional, portanto, é aquele que terá uma visão mais ampla do marketing digital de uma empresa. Trabalhando em conjunto com as demais equipes, vai definir quais são as melhores estratégias para fortalecer o marketing da empresa.
6 – Criador de conteúdo
Essa função também é conhecida por redação. Aqui, temos o profissional que vai dominar as comunicação escrita. Para ser um bom redator, não é necessário apenas entender de gramática. É preciso, também, saber como se comunicar com cada público e criar textos que sejam apelativos, claros e sedutores.
Há quem acredite que os redatores um dia serão substituídos por robôs. Entretanto, escrever para o marketing digital ainda é, felizmente, uma tarefa que requer uma boa dose de tato humano. Outra vez, reforço uma ideia frequente aqui: vendas não se tratam mais de transações, se tratam de relações. E para construir uma, os robôs que me desculpem, mas humanidade ainda é indispensável.
7 – Desenvolvedor
Mais do que apenas fazer um site, um desenvolvedor pode ainda contribuir para a escaneabilidade dessa plataforma. É, ainda, o responsável pelo desenvolvimento de aplicativos e tudo o que diz respeito ao âmbito tecnológico de uma empresa.
Na prática, também trabalha em conjunto com as demais equipes. Exemplo disso é o trabalho junto ao designer. Juntos, ambos desenvolvem um ambiente virtual intuitivo e agradável para o público. Ter um site que funciona bem e carrega rápido, aliás, também é um ponto de atenção do User Experience. Mais uma vez, é o desenvolvedor que garante essa boa experiência ao cliente.
8 – Gestor de tráfego
Por aqui, eu já falei muito sobre a necessidade de atingir as pessoas certas. Essa, portanto, é a principal missão do gestor de tráfego. Basicamente, esse profissional vai gerenciar os anúncios de uma empresa.
Além disso, tomará o cuidado de garantir que estes anúncios estejam chegando no público adequado. Por consequência, é fundamental para conquistar novos leads e aumentar as vendas.
9 – Analista de SEO
O SEO, como já falei por aqui, é um conjunto de regras que ajuda o seu site a chegar para mais pessoas. É, em suma, um processo tecnológico. Para fazer essa otimização, é preciso conhecer a fundo os algoritmos do Google, por exemplo.
Por essa razão, esse profissional tem sido tão procurado ultimamente. Com a popularização dessa técnica, mais e mais empresas desejam ranquear bem e figurar nas primeiras páginas do buscador.
10 – Analista de dados
Mais de uma vez eu falei sobre o crescente uso de dados em estratégias de marketing digital. Além disso, também mencionei que estes dados não são sempre facilmente traduzíveis. Mais do que apenas tê-los, é necessário entendê-los.
É aqui, então, que entra o analista de dados. Este profissional, por sua vez, sabe analisar todas essas informações. Não obstante, também é capaz de traçar estratégias e otimizar ações a partir de suas conclusões.
Como ingressar na área do marketing digital?
No que diz respeito à formação acadêmica, os cursos podem ser diversos. Há, no momento, profissionais de todas as áreas que citei lá no começo deste artigo.
Para se tornar atrativo aos olhos do mercado de trabalho, é preciso que você seja ligado nas tendências e interessado pela área. Além disso, eu recomendo fortemente que você invista em cursos – vou falar disso por aqui no futuro – e que não tenha medo de aprender e experimentar.
As profissões do marketing digital são muitas, então, você tem uma gama ampla para escolher. Agora, é hora de decidir que área te atrai mais e começar a trabalhar para se tornar bom no que faz.
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