Comunicação assertiva: é possível aprender isso agora?

Ninguém nasce extrovertido ou introvertido. É claro que, conforme a vida passa, desenvolvemos nossa personalidade. Naturalmente, tendemos mais para um lado ou para outro. Depois de adultos, acreditamos que não tem mais volta e insistimos em nos categorizarmos de forma definitiva. Com a comunicação assertiva, o mesmo acontece. Entretanto, com esforço e dedicação, tudo é mutável.…