Estratégia offline x online: é possível unir os dois mundos?

Eu sou um defensor da migração das empresas para o ambiente digital. Afinal, é lá que a maioria das pessoas estão. Além disso, ferramentas online nos oferecem muitos mais meios de mensuração de resultados. Entre outras razões, é claro. Mesmo assim, descartar completamente uma estratégia offline pode não ser uma boa decisão. Afinal, seu planejamento…